Pemberitahuan Privasi Platform storyteller

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan storyteller dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank lokal seperti mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau bermain di pasar sportsbook dan kasino langsung kami, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda.

Kami memahami bahwa privasi Anda penting. Data Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat industri, dan kami mematuhi praktik keamanan lokal dan internasional. Kebijakan ini menjelaskan hak-hak Anda dan bagaimana Anda dapat mengontrol informasi Anda di platform kami.

Penggunaan layanan storyteller berarti Anda menerima praktik privasi yang dijelaskan di sini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di situs kami.

Data yang Kami Kumpulkan di storyteller

Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori. Pertama, ada data identitas — nama Anda, alamat email, nomor identitas lokal, dan informasi kontak. Data ini diperlukan untuk membuat akun dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang lokal. Kami juga mengumpulkan informasi alamat untuk konfirmasi dan keperluan keamanan.

Kedua, kami mengumpulkan data pembayaran. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pilihan Anda — DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — kami mencatat transaksi tersebut. Kami tidak menyimpan rincian kartu kredit atau nomor rekening bank Anda di server kami sendiri. Penyedia pembayaran pihak ketiga menangani informasi sensitif itu dengan enkripsi mereka sendiri.

Ketiga, kami mengumpulkan data aktivitas. Ini termasuk pasar apa yang Anda akses, taruhan apa yang Anda buat di Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, atau permainan kasino dan slot apa yang Anda mainkan. Kami melacak waktu dan hasil setiap sesi untuk audit dan pencegahan penipuan. Kami juga mengumpulkan informasi perangkat — jenis perangkat, browser, alamat IP — untuk keamanan dan dukungan teknis.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga

Informasi pribadi Anda tidak pernah dijual atau dibagikan untuk pemasaran tanpa persetujuan Anda. Kami hanya membagikan data dengan pemroses pembayaran, analis keamanan, dan mitra kepatuhan hukum yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di storyteller

Data Anda digunakan untuk tujuan operasional. Kami menggunakannya untuk memproses deposit dan penarikan Anda, memverifikasi identitas Anda, dan mengelola akun Anda. Kami juga menggunakannya untuk mencegah penipuan, pencocokan uang haram, dan perilaku penyalahgunaan sistem di platform kami. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami mungkin menghubungi Anda untuk verifikasi tambahan atau menutup akun Anda.

Kami juga menggunakan data untuk komunikasi. Kami mengirimkan email tentang aktivitas akun Anda, pembaruan keamanan, dan pemberitahuan pembayaran. Jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran, kami juga dapat mengirimkan informasi tentang fitur baru atau promosi di platform kami. Anda dapat mengelola preferensi email Anda kapan saja melalui pengaturan akun.

Data juga digunakan untuk analisis dan perbaikan. Kami menganalisis pola penggunaan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan sportsbook, kasino langsung, dan slot kami. Analisis ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna, memperbaiki kecepatan, dan menambahkan fitur baru. Data ini dibuat anonim sebelum digunakan untuk analisis agregat.

Catatan: Server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan storyteller, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat disimpan dan diproses di negara mana pun tempat kami mengoperasikan infrastruktur kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di storyteller

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, mempertahankan sesi login Anda, dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah. Kami juga menggunakan cookie untuk melacak bagaimana pengguna menavigasi situs, membantu kami memahami fitur mana yang paling berguna.

Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur storyteller mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan alat analitik pihak ketiga yang menempatkan cookie mereka sendiri untuk melacak aktivitas agregat di seluruh situs.

Hak Anda dan Kontak Privasi di storyteller

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk meminta akses ke data Anda, buat permintaan melalui pengaturan akun storyteller Anda atau hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum lokal yang berlaku.

Jika Anda ingin menutup akun Anda, Anda dapat melakukannya kapan saja. Setelah penutupan, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan jadwal retensi kami, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama untuk keperluan audit atau penegakan hukum.

Kami mengambil privasi Anda dengan serius. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menjalankan hak privasi Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di situs storyteller. Kami juga siap membantu pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia untuk memastikan privasi mereka terlindungi sepenuhnya.